Politique d’expédition

Informations sur la livraison

Toutes les commandes sont traitées et préparées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables avant l’expédition. Nous offrons la livraison internationale, avec un numéro de suivi fourni pour chaque commande.

Délais de livraison estimés

• Canada et États-Unis : 3 à 6 jours ouvrables (livraison gratuite)

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Veuillez noter que, bien que nous fassions tout notre possible pour livrer les commandes dans les meilleurs délais, nous ne garantissons pas une livraison à une date précise, en particulier pour les envois internationaux ou transfrontaliers. Les formalités douanières, les retards des transporteurs locaux et d’autres facteurs liés au passage des frontières peuvent parfois prolonger les délais de livraison. Cela dit, nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible et à vous accompagner en cas de problème.

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Commandes personnalisées et faites à la main

Les pièces personnalisées ou fabriquées à la main peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire, selon la complexité de l’article et la disponibilité des matériaux. Si votre commande comprend un tel article, nous vous informerons du délai estimé.